Disc communicatie stijlen

Disc Communicatie Stijlen ‘Eerst begrijpen, dan begrepen worden’

Gabriëlle Kiefmann Nieuws

Vergroten van zelfkennis, plezierig samenwerken en relaties versterken

Wil jij weten hoe je je talenten meer kunt benutten? Beter kunt communiceren met je collega’s? Welke werkomgeving het meest passend is? Hoe je miscommunicatie kunt voorkomen? Waarom de één door feiten wordt overtuigd, terwijl de ander vooral luistert naar wat het gevoel ingeeft?

Het DISC Model geeft inzicht in waarom we doen zoals we doen in de werkomgeving. Het is een praktisch instrument om voorkeursgedrag, kwaliteiten, drijfveren en groeimogelijkheden in kaart te brengen. DISC meet door het invullen van een korte vragenlijst vier hoofdstijlen; Daadkrachtig (rood), Interactief (geel), Stabiel (groen) en Conformerend (blauw).

disc wiel stijlen

Kenmerken van de stijlen

Rood – Dominant temperament, ‘recht door zee’

  • Gedrag: Zelfverzekerd, houdt van confrontaties, resultaat gericht, neemt snel beslissingen, goede onderhandelaar, assertief, resultaat gericht, ongeduldig, komt snel tot de kern en neemt graag risico’s.
  • Valkuil: Dicteren en te direct communiceren en hierdoor arrogant en bot overkomen.
  • Lichaamstaal: Houdt afstand, stevige handdruk, direct oogcontact, gecontroleerde gebaren.
  • Intonatie: sterk, luid en duidelijk, overtuigd, direct.

 

Geel – Interactief temperament, de ‘enthousiasteling’

  • Gedrag: Enthousiast, liever praten dan luisteren, gevoelig voor trends/imago, neemt beslissingen op gevoel, is goed van vertrouwen, meestal positief en optimistisch, heeft een hoog tempo, is in voor nieuwe ideeën en ervaringsgericht.
  • Valkuil: Te veel praten en anderen niet aan het woord laten.
  • Lichaamstaal: Komt dichterbij, gebruik aanraking, relaxed, humor, vriendelijk oogcontact en gebruikt expressieve gebaren.
  • Intonatie: Enthousiast en energiek, emotie in de stem, vriendelijk en stimulerend.

 

Groen – Stabiel temperament, de ‘helpende hand’

  • Gedrag: Heeft een vriendelijke uitstraling, is een luisteraar, servicegericht, stelt beslissingen nemen uit, bescheiden, attent, meegaand, sensitief voor gevoelens van anderen, observeert en reflecteert.
  • Valkuil: Zichzelf wegcijferen.
  • Lichaamstaal: Relaxed, methodisch, leunt achterover, maakt vriendelijk oogcontact en gebruikt bescheiden gebaren.
  • Intonatie: Warm, zacht, kalm, laag volume.

 

Blauw – Consciëntieus temperament, de ‘analyticus’

  • Gedrag: Betrouwbaar en zorgvuldig, gericht op kwaliteit en service, objectief, luistert kritisch, neemt beslissingen weloverwogen, formeel, is wat afstandelijk, is feitelijk, heeft oog voor detail, eerst zien dan geloven.
  • Valkuil: Perfectionisme en te kritisch.
  • Lichaamstaal: Houdt afstand, ferme houding, direct oogcontact, geen gebaren.
  • Intonatie: Gecontroleerd, direct, doordacht, monotoon.

 

Al deze stijlen uit het DISC model laten we zien in ons gedrag. Eén stijl is echter het sterkst aanwezig, aangevuld met een secundaire stijl. Dit bepaalt ons persoonlijke DISC profiel.
De ene stijl is niet beter of meer dan de andere. Een ieder heeft een voorkeur voor een bepaalde combinatie van stijlen. Deze meet ik met behulp van de DISC vragenlijst. Door dit zelfinzicht werk je meer vanuit je eigen kracht en kun je je laten aanvullen door anderen met andere kwaliteiten.

 

DISC voor teams

DISC is een helder en toegankelijk model voor mensen die veel met en voor mensen werken. Als leidinggevende heb je veel aan de inzichten die DISC je geeft, je leert over de voorkeuren van teamleden. Maar ook de teamleden afzonderlijk krijgen veel inzicht in zichzelf, hun collega’s en klanten.

DISC wordt onder andere gebruikt:

  • Voor persoonlijke ontwikkeling en leiderschapsontwikkeling
  • Bij loopbaancoaching, werving en selectie
  • Bij het samenstellen van effectieve teams
  • Als teamontwikkeling en teambuilding
  • Om klantrelaties te verbeteren
  • Bij het opstarten van zelfsturende teams.

 

Wat doen we tijdens de workshop of teambuilding?

Vooraf vul je online een vragenlijst in. Op basis van de gegeven antwoorden wordt een persoonlijk rapport van je DISC profiel gemaakt. Tijdens de workshop bespreken we dit rapport.
Met verschillende groepsopdrachten maken we je bewust van jouw eigen stijl en die van je collega’s. Door deze inzichten bevorder je open communicatie en vertrouwen; er ontstaat erkenning voor elkaars kwaliteiten en je leert hoe je elkaar kunt aanvullen.

Ben je manager of lid van een team en wil je jouw team inzicht geven in de communicatiestijlen, kwaliteiten en motivaties, waardoor je team beter samenwerkt en ziet waar kansen liggen? Neem contact op voor een offerte op maat!